Astăzi a sosit coletul.l-am am montat repede si am si iesit o tură. Inițial am vrut alt scaun dar ma bucur ca am ascultat de recomandarea lor si la casca si la scaun. Am luat casca uvex cu leu si elefant si scaun yepp mini ambele sunt SURPRINZATOR de usoare, calitatea lor este f bună scaunul este confortabil am iesit prin Brasov până la turnul alb fara nici o pb. Fără nici un plânset poziția frontala contează f mult, fata de cele montate în spate unde câmpul vizual este opturat.
Am achizitionat la inceputul lunii, o cutie portbagaj auto, Thule Motion XT XL. Cautam de multa vreme o cutie care sa se potriveasca la fix, pentru Passatul nostru B8, din 2015. Am gasit in online, magazinul Mule. Recomandarea primita telefonic de la dansii, a fost perfecta, iar pretul a fost cel mai mic pe care l-am gasit, pentru acest produs. Cutia se potriveste perfect, atat ca dimensiune, cat si la culoare. Produsul este de inalta calitate, iar serviciile oferite de cei de la Mule, au fost excelente! In plus, livrarea a fost foarte rapida. Multumim pentru suport! Vom mai apela la serviciile dumneavoastra si le vom recomanda si mai departe.
Geanta Thule Subterra 3in1 - un produs de inalta calitate. Roti solide si materiale premium.
Recomand cu cea mai mare incredere pentru profesionalism si rapiditate.
Am cumparat un rucsac de la ei. A fost o achizitie de moment. Ii stiam pe cei de la Thule doar pentru partea de portbagaje si diverse suporturi de bicicleta. Sunt foarte incantat de achizitia facuta, nu ma asteptam sa imi placa atat de tare. Calitatea este mult peste cea a unui rucsac de la alte branduri cu preturi sensibil mai mari. Cei din magazin au fost foarte rabdatori si mi au oferit foarte multe informatii ( la un moment dat simteam ca imi cumpar o masina, nu un rucsac ). De multe ori facem achizitii gresite doar pentru ca nu suntem consiliati corect. Profesionisti pana la capat! Recomand !!!! Cu siguranta am sa mai cumpar de la ei!!!
Experienta placuta de la consiliere pana al achizitie. Lucian este amabil si mi-a oferit suport si sfaturi inclusiv pentru montaj. Disponibil chiar si in weekend. Recomand cu incredere!
Lucian - multumesc!😁👍
Tot respectul, cei mai profi oameni, in special dl Nicu C, magazinul Constanta, m a ajutat cu foarte multe informatii ce nu implicau neaparat vanzarea unui produs, cu siguranta o sa revin cu placere ori de cate ori o sa am nevoie de vreun accesoriu Thule! Multa bafya in continuare!
Un magazin excelent!!! Felicitări angajaților. Am căutat un produs marca Thule la o reprezentanță din Cluj iar unicul angajat care era în magazin se uita în calculator (probabil absorbit de un joc sau Facebook) și îmi răspundea la întrebări în scârbă. Produsul era pe site-ul aleo.ro, iar la magazin mi-a spus ca nu mai există modelul ăsta de 2 ani... Am găsit a doua zi pe portbagajeauto.ro produsul (într-adevăr scria stoc epuizat) l-am comandat iar când i-am contactat au spus ca nu mai există și nici nu o să-l mai găsesc. Am căutat pe Google produsul și am găsit această firmă care comercializa produse Thule. Nu pot să vă reproduc modul plăcut în care am fost tratat de angajatul societății. Felicitări societății cât și angajatului care m-a preluat!!! P. S. Am văzut în mesajul trimis cu AWB-ul că se numește dl Nicu C.
Un magazin excelent!!! Felicitări angajaților. Am căutat un produs marca Thule la o reprezentanță din Cluj iar unicul angajat care era în magazin se uita în calculator (probabil absorbit de un joc sau Facebook) și îmi răspundea la întrebări în scârbă. Produsul era pe site-ul aleo.ro, iar la magazin mi-a spus ca nu mai există modelul ăsta de 2 ani... Am găsit a doua zi pe portbagajeauto.ro produsul (într-adevăr scria stoc epuizat) l-am comandat iar când i-am contactat au spus ca nu mai există și nici nu o să-l mai găsesc. Am căutat pe Google produsul și am găsit această firmă care comercializa produse Thule. Nu pot să vă reproduc modul plăcut în care am fost tratat de angajatul societății. Felicitări societății cât și angajatului care m-a preluat!!!
P. S. Am văzut în mesajul trimis cu AWB-ul că se numește dl Nicu C.
Inițial am sunat la ei pentru a întreba despre disponibilitatea unui suport pentru biciclete, dar am primit mai mult decât atât!
Domnul Nicu a fost foarte amabil și mi-a explicat de ce modelul ales de către mine nu e cel mai potrivit și că există alte variante.
Ulterior am comandat produsul recomandat, care a ajuns la destinație fără nicio problemă.
Ba chiar cei de la magazin m-au sunat să-mi spună că pot apela la ei daca am nevoie de îndrumare la montare.
Eu am fost foarte mulțumit și sigur voi mai reveni la ei.
Un magazin in care customer support e dus la un alt nivel 🙂
Mulțumesc!
Am fost foarte multumita atat de alegerea facuta, cat si de baieti, care mi-au dat toate detaliile cerute. Dupa ce mi-au montat un set de bare, am realizat ca de fapt mi-as fi dorit altele iar ei au fost foarte receptivi si amabili si m-au ajutat in aceasta privinta.
Recomand cu incredere 👍🏼
Am achizitionat recent o cutie Thule Motion XT ( marimea XL) cu bare transversale Wingbar EVO din magazinul din Constanta si pot sa spun ca sunt extraordinar de multumit de ea dupa ce am fost o saptamana la munte, este extraordinar de incapatoare, in caz de nevoie incap si 2 bagaje mari plus ski-uri si accesorii pe langa, foarte usor de folosit ( inchis, deschis, incarcat, descarcat). Materialele par a fi de calitate foarte buna si rezistente.
In acelasi timp este foarte silentioasa in conditiile in care am mers cu 150/160 km/h si nu am fost deranjat de zgomot de niciun fel.👍👍👍
Baietii din magazin m-au ajutat foarte mult in alegerea facuta si mi-au montat cutia in 10 minute! Multumesc mult!
O firma serioasa. Am pus o mie de intrebari despre doua produse care vroiam sa le cumpar si am primit raspuns clar la fiecare intrebare. Si explicatii suplimentare. Ii multumesc mult d-lui Lucian E. pentru detaliile produselor si pentru timpul acordat (vreo doua ore). Onestitatea si amabilitatea au ramas, chiar daca nu s-a finalizat cu vanzarea produsului.
Recomand cu incredere produsele dvs,ii sfatuiesc pe cei care vor sa achizitioneze bare,cutii sau alte produse sa nu creada ca un lucru ieftin ofera calitate si siguranta!Echipa Mule mi-a oferit tot suportul si solutii tehnice de calitate!RECOMAND THULE!
O echipa de la care ai ce invata. Personal am modificat barile pe care le aveam deja si am achizitionat o cutie. Mi'au fost de mare ajutor la alegerea cutiei cu explicati date conform manualului nu pe principiul "merge si asa". Un magazin serios cu oameni de calitate de la care ai ce invata si carora nu ai ce le reprosezi. Precizez ca si montajul a fost tot la ei facut si chiar il recomand pentru necunoscatori ca si mine. Un magazin cu calitate si servicii suedeze in mijlocul constantei!
Dau 5 stele pentru că le merita pe deplin! Am pornit în căutarea unui suport de biciclete care se monteaza pe haion, și am dat de Multe.ro "din greșeală" :-). Au fost de la început foarte amabili, foarte disponibili, au căutat suport pt mașina mea (Fiat Tipo SW), dar m-au informat că acel tip de suporți nu sunt compatibili cu mașina mea. Au căutat chiar și pe alt site. Până la urma mi-au dat toate informațiile și toate sfaturile necesare ca sa fac alegerea corecta, am ales barele transversale și suporți de biciclete care se prind deasupra, pe bare. Au avut foarte mare răbdare să îmi explice tot ce aveam nevoie, m-au ajutat si telefonic chiar și la montaj. Chiar am ramas uimită de câtă amabilitate și profesionalitate am găsit la ei, mai rar așa ceva în România din păcate. Și livrarea a fost foarte rapida. Felicitări! Țineți-o tot așa!
Dau 5 stele pentru că le merita pe deplin! Am pornit în căutarea unui suport de biciclete care se monteaza pe haion, și am dat de Multe.ro "din greșeală" :-). Au fost de la început foarte amabili, foarte disponibili, au căutat suport pt mașina mea (Fiat Tipo SW), dar m-au informat că acel tip de suporți nu sunt compatibili cu mașina mea. Au căutat chiar și pe alt site. Până la urma mi-au dat toate informațiile și toate sfaturile necesare ca sa fac alegerea corecta, am ales barele transversale și suporți de biciclete care se prind deasupra, pe bare. Au avut foarte mare răbdare să îmi explice tot ce aveam nevoie, m-au ajutat si telefonic chiar și la montaj. Chiar am ramas uimită de câtă amabilitate și profesionalitate am găsit la ei, mai rar așa ceva în România din păcate. Și livrarea a fost foarte rapida. Felicitări! Țineți-o tot așa!
Foarte multumit. Am achizionat un suport de bicilete ProRide 598 cu bare transversale WingBarEvo. Montajul a fost facut exemplar, iar domnul Nicu a raspuns tuturor intrebarilor mele. Profesionisti! Totul a fost la superlativ. Bravo! Succes in continuare!
Am achiziționat de pe mule.ro un set de bare transversale Wingbar Evo împreună cu kitul de prindere pentru mașină (ford mondeo an fabricație 2005) și doi suporți de bicicleta Proride 598. Kitul nu a fost disponibil în România, dar am fost informat ca, din momentul plasării comenzii, va sosi în depozit în aproximativ 4 săptămâni. Domnul Nicu C., care s-a ocupat de comanda mea, a fost extrem de amabil și împreună cu serviciul de curierat TNT, au făcut posibila livrarea întregului colet chiar a doua zi de la sosirea kit-ului în depozitul mule (într-o zi de sâmbătă, pana în ora 12, curierul a fost la ușa apartamentului!) . Despre produse: materiale de foarte bună calitate, montarea a fost foarte facilă, iar felul în care se comporta pe sosea este extraordinar: cu 130 km/h și 2 biciclete pe plafon, pe autostrada, nu se aude niciun zgomot in plus. Inițial nu am avut mare încredere în suporți, mi se părea ca au...
Am achiziționat de pe mule.ro un set de bare transversale Wingbar Evo împreună cu kitul de prindere pentru mașină (ford mondeo an fabricație 2005) și doi suporți de bicicleta Proride 598.
Kitul nu a fost disponibil în România, dar am fost informat ca, din momentul plasării comenzii, va sosi în depozit în aproximativ 4 săptămâni. Domnul Nicu C., care s-a ocupat de comanda mea, a fost extrem de amabil și împreună cu serviciul de curierat TNT, au făcut posibila livrarea întregului colet chiar a doua zi de la sosirea kit-ului în depozitul mule (într-o zi de sâmbătă, pana în ora 12, curierul a fost la ușa apartamentului!) .
Despre produse: materiale de foarte bună calitate, montarea a fost foarte facilă, iar felul în care se comporta pe sosea este extraordinar: cu 130 km/h și 2 biciclete pe plafon, pe autostrada, nu se aude niciun zgomot in plus. Inițial nu am avut mare încredere în suporți, mi se părea ca au cam mult balans, ii verificam regulat sa vad dacă s-a desfăcut ceva după ce am intrat în gropi, pe drumuri pietruite la munte, etc, dar sentimentul paranoic a dispărut rapid pentru ca nu au avut nicio problemă.
